Liefer- und Versandkosten

Lagerbestand
Wir bemühen uns, einen großen Teil der Artikel, die im Webshop angeboten werden, auf Lager zu haben.
Falls der bestellte Artikel unerwartet nicht vorrätig ist, werden wir ihn umgehend für Sie bestellen.
Ist ein Artikel überhaupt nicht mehr lieferbar, wird in Absprache ein Ersatzartikel geliefert oder der Warenwert auf Ihr Konto zurückerstattet.

Lieferzeit
Wenn auf Lager: Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang an TNT/PostNL übergeben.
Bestellungen werden in der Regel dreimal pro Woche an TNT/PostNL übergeben.
Liefer- und Bearbeitungszeiten von TNT/PostNL liegen selbstverständlich außerhalb unserer Verantwortung.

Preise
Unsere angegebenen Preise verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer, jedoch exklusive Versandkosten.
Alle Preise sind freibleibend und können sich ändern.
Wenn der Preis eines Artikels erheblich gestiegen ist, Sie aber zum alten Preis bestellt haben, sind wir nicht verpflichtet, diesen Artikel zum alten Preis zu liefern.
In Absprache wird der Warenwert zurückerstattet oder nach Zuzahlung des Differenzbetrags geliefert.

Eilbestellung
Wenn Sie eine schnelle Lieferung wünschen, setzen Sie sich bitte zuerst mit uns in Verbindung und erkundigen Sie sich nach den Möglichkeiten – bevor Sie eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden erwarten!

Was tun bei falscher Lieferung
Haben Sie eine falsche Lieferung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail (Dienstag bis Samstag zwischen 10:00 und 13:00 Uhr).
Wir helfen Ihnen gerne weiter und lösen das Problem schnellstmöglich.

Was kann und kann nicht zurückgegeben werden
Artikel, die der Beschreibung entsprechen, können nicht zurückgegeben werden.
Nur Artikel, die wir falsch geliefert haben, können zurückgesendet werden.
Wenn Sie ein Produkt online gekauft haben und es nicht der Beschreibung entspricht, senden Sie es bitte an uns zurück. Die Rücksendung muss vorher bei uns angemeldet werden, bevor Sie etwas zurücksenden.
Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt werden (maßgeblich sind die beim Versanddienstleister bekannten Daten). Es muss in verkaufsfähigem Zustand und in Originalverpackung sein.
Verbrauchsartikel, die dem Verschleiß unterliegen, können nicht zurückgegeben werden.
Dazu gehören z. B. Zylinder, Kolben, Fette, Flüssigkeiten, Reifen, Lager, Batterien, Kabel, Ketten, Zahnräder, Bremsbeläge usw.
Elektronikteile wie Spannungsregler, CDI, Zündspule, elektronische Zündung usw. können nicht zurückgegeben werden. Eine Fehlfunktion Ihres Fahrzeugs kann diese Teile irreparabel beschädigen.

Kosten:
Die Rücksendekosten trägt in jedem Fall der Käufer.
Nach Erhalt wird der Kaufbetrag innerhalb von 30 Tagen auf Ihr Konto zurückerstattet – exklusive der entstandenen Versandkosten.
Bitte verpacken Sie den Artikel sorgfältig und senden Sie das Paket mit einer Kopie der Rechnung zurück, um eine zügige Bearbeitung zu ermöglichen.